Dada la situación actual de preocupación por los posibles efectos del Coronavirus (Covid-19), desde Viduca les queremos informar de las diferentes medidas que estamos adoptando al respecto:
Estimados clientes,
Dada la situación actual de preocupación por los posibles efectos del Coronavirus (Covid-19), desde Viduca les queremos informar de las diferentes medidas que estamos adoptando al respecto:
- Hemos consultado a todos nuestros proveedores sobre la repercusión que puedan tener debido al Covid-19 en sus entregas y nos han transmitido tranquilidad en cuanto al seguimiento de la cadena de suministro que nos puedan afectar en los próximos meses.
- Informarles que Viduca fabrica sus productos de acuerdo con las regulaciones vigentes europeas de las Buenas Prácticas de Fabricación y que tiene implantada la norma de calidad BRC de Seguridad Alimentaria, en la cual se nos exige tener implementadas normas de Higiene y Seguridad Alimentaria, para mantener un estricto control de higiene de manos y superficies. Además, contamos con la información actualizada de normas y recomendaciones de nuestros proveedores de Prevención y Riesgos Laborales y de nuestra consultora INTEDYA y estamos continuamente en contacto directo con la mutua de trabajo UMIVALE para fortalecer la responsabilidad, concienciación y colaboración de nuestros trabajadores en su puesto de trabajo.
- En la empresa contamos con planes de contingencia en el supuesto de una paralización temporal de la actividad productiva debido a un contagio del Covid-19 con el fin de asegurar la continuidad de los servicios. Este plan consta de las siguientes medidas:
- Posibilidad de implementar el teletrabajo en algunos de nuestros departamentos de oficina.
- Tenemos establecidos turnos de trabajo para evitar confluencia de personas en las zonas comunes y así, asegurar la continuidad en las diferentes áreas de producción.
- Contamos con centros de almacenamiento con stock de materias primas y producto acabado para, en la medida de lo posible, garantizar el suministro de los productos de nuestros clientes.
- Colaboramos con diferentes agencias de transporte para que nos garanticen que podamos dar cobertura a todos nuestros clientes y tener alternativas en caso de que sea necesario.
Con todo ello, esperamos tranquilizar la incertidumbre de nuestros clientes y continuaremos monitorizando la situación de manera proactiva para darles toda la información actualizada en caso de que sea necesario.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta en el siguiente correo electrónico: comercial@viduca.com y teléfono de atención al cliente: +34 966 526 446
Atentamente,
LA DIRECCIÓN
VIDUCA, S.L.U.
